GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK

Hol tudom megnézni az Általános Szerződési Feltételeket?

Innen tudod letölteni az Általános Szerződési Feltételeket.

 

Hol tudom megnézni az Adatkezelési Tájékoztatót?

Innen tudod letölteni az Adatkezelési Tájékoztatót.

Milyen módokon tudok fizetni?

A juhaszdora.com webshopban Visa és Mastercard bankkártyával tudsz fizetni PayPal-on keresztül. A rendeléshez PayPal regisztráció szükséges.

Milyen hamar jutok hozzá a megrendelésemhez?

Az általad kiválasztott terméket a megrendelés napjától számítva két munkanapon belül adjuk postára.

Magyarországon belül 1-3 nap alatt kézbesítik a csomagokat, Európába 1-2 hét, a tengerentúlra körülbelül 2-3 hét a szállítási idő.

Mennyibe kerül a szállítás?

A szállítás összege országonként eltérő.

Szállítási díjak Magyarországon belül:

  • 1300 HUF (~4.5 EUR), 1-2 munkanap

Szállítási díjak külföldre:

  • Ausztria, Horvátország, Szlovákia, Szlovénia: 4510 HUF (~14.5 EUR), 2-3 munkanap

  • Csehország, Lengyelország, Románia, Németország, Belgium, Hollandia, Litvánia: 5754 HUF (~18.5 EUR), 3-6 munkanap

  • Görögország, Finnország, Spanyolország, Portugália, Bulgária, Dánia, Norvégia, Egyesült Királyság, Írország, Észtország, Lettország, Franciaország, Luxemburg, Olaszország, Svédország, Svájc, Marokkó, Törökország, Oroszország, Egyesült Arab Emírségek: 13600 HUF (~44 EUR), 4-5 munkanap

  • Amerikai Egyesült Államok, Kanada, Ausztrália, Japán, Kína, Mexikó, Szingapúr, Dél-Afrika: 15000 HUF (~49 EUR), 6-8 munkanap

 

Hogyan tudok lemondani (elállni) a vásárlástól, vagy módosítani a rendelésemen?

A vásárlásod visszaigazolásáról és feldolgozásáról emailben értesítünk, így nyomon tudod követni, hol tart a megrendelésed. A vásárlástól számított 14 napon belül jelezheted felénk (indoklás nélkül), ha esetleg másra gondoltál, és lemondanád/cserélnéd a korábban kiválasztott terméket. Ezt emailben vagy telefonon tudod a leggyorsabban közölni velünk: a shop@juhaszdora.com ill. a +36 70 316 4497-es telefonszámon.

Az elálláshoz szükséges nyilatkozatot innen tudod letölteni.

 

Mire vállal garanciát a JUHASZDORA márka?

A garancia olyan esetleges hibákra vonatkozik, melyek a rendeltetésszerű használat mellett keletkeznek (pl fémkellék, cipzár elromlik). Ezt emailben illetve telefonon is jelezheted felénk a shop@juhaszdora.com ill. a +36 70 316 4497-es telefonszámon, és mi felvesszük veled a kapcsolatot, és egyeztetjük a további teendőket. Részletesebben erről az ÁSZF 13. pontjában olvashatsz.